Ajuste o reparación

Para la reparación o el mantenimiento de su joya Cartier, acuda a la boutique Cartier de su preferencia para su evaluación. Los maestros joyeros de la Maison cuidarán de su joya con la máxima excelencia gracias a su experiencia y habilidad reconocidas internacionalmente.

Los servicios que se detallan a continuación tienen como objetivo el mantenimiento y la personalización de sus creaciones Cartier. Todos estos servicios son ofrecidos por la Maison y la mayoría se realizan en nuestras boutiques.

Servicio de Brillo

Si su joya ha perdido su brillo o presenta rayaduras, nuestro servicio le permite recuperar su brillo original y eliminar cualquier rayadura superficial. El servicio incluye diagnóstico, pulido, limpieza y una revisión técnica y estética de su creación.

Grabado

El servicio de grabado le permite personalizar su joya Cartier con un nombre, fecha o frase (en varios idiomas). También puede solicitar el grabado de un símbolo o diseño, sujeto a restricciones técnicas y disponibilidad.

Reemplazo del Cordón Trinity

Según la temporada y sus preferencias, Cartier se complace en ofrecerle el reemplazo de su cordón Trinity por uno nuevo de su elección, sujeto a disponibilidad local.

Este servicio le permite aumentar o disminuir el tamaño de su anillo, pulsera y collar, o reemplazar el cierre de sus pendientes.

Todas las solicitudes de ajuste están sujetas a la viabilidad técnica y la disponibilidad de piezas.

Realizado por los maestros joyeros de la Maison, este servicio consta de los siguientes pasos:

*Diagnóstico: Los joyeros de Cartier examinarán su creación para identificar los ajustes necesarios. - Ajuste de talla: Nuestros especialistas le sugerirán el método más adecuado para ajustar la talla de su creación Cartier, según su modelo y forma.

*Pulido: Este paso requiere una gran experiencia para evitar deformaciones en su joya. Los joyeros de Cartier seguirán una serie de pasos para lograr un resultado final que cumpla con los requisitos de Cartier: un acabado pulido a espejo.

*Limpieza: Si la creación de su joya lo permite, se sumergirá en un tanque ultrasónico para una limpieza más profunda.

*Baño de rodio (opcional): el oro blanco y el platino pueden recibir un baño de rodio para realzar la blancura y el brillo de la pieza. Antes del pulido, se elimina la capa de rodio restante. Tras el pulido, la pieza se sumerge en un baño de rodio.

A continuación, el joyero realiza una comprobación final para asegurarse de que su creación cumple con los rigurosos requisitos de calidad de Cartier.

La restauración o reproducción se lleva a cabo cuando la pieza está demasiado dañada y su reparación no es posible.

Se realizará un diagnóstico para restaurar (un proceso de producción altamente complejo que requiere conocimientos especializados) o reproducir la pieza si la restauración no es posible.

Estos servicios se realizan previa solicitud y evaluación de su creación Cartier.

Restauración

Este servicio le permite restaurar o reparar una creación que requiere materiales específicos, así como habilidades o conocimientos especializados.

Componente

Si su creación consta de dos partes y una de ellas se ha perdido, el servicio de complemento le permitirá producir una pieza nueva.

Reproducción

Si su pieza está muy desgastada o dañada, o si no se puede modificar su tamaño, puede consultar el servicio de reproducción. Es posible que podamos producir una pieza nueva. El número de serie grabado en la pieza nueva será el mismo que el de la pieza original.

Por su valor, su joya Cartier merece nuestra máxima atención. Descubra los servicios que ofrece la Maison para que pueda cuidarla de la mejor manera.

Tenga en cuenta que la Maison se reserva el derecho de no prestar ningún servicio solicitado para un producto recibido si sospecha que se ha extraviado o ha sido robado, incluyendo, entre otros casos, si el producto figura en una base de datos de objetos perdidos o robados.

MANTENIMIENTO Y PERSONALIZACIÓN

• Limpieza/pulido

• Grabado

• Sustitución del cordón Trinity

AJUSTE

• Ajuste de cadenas de collares (hasta 4 cm)

• Ajuste de cadenas de pulseras (hasta 2 cm)

• Ajuste de anillos

• Ajuste de cierres de pendientes

CUIDADO

• Reparación de eslabones y cierres

• Mantenimiento de engastes, reemplazo de piedras

• Adición o reemplazo de un componente

• Remodelación

RESTAURACIÓN Y REPRODUCCIÓN

• Restauración

• Emparejamiento

• Reproducción